“No hay que esconder la basura debajo de la alfombra” (Número 119 19/3/09)
En referencia a lo que se dice desde los organismos oficiales sobre la recientemente terminada temporada, lo aseguró el Presidente de la Cámara de Hoteleros de la zona Sur, Santiago Fuertes cuando recibió a redacción & editorial en el hotel Playa de Mar de Ajó, el pasado viernes13 de marzo. Fuertes, además de ser propietario del tradicional establecimiento, preside la Institución que alberga a la gran mayoría de hoteles desde Costa del Este a Mar de Ajó y tuvo participación política la frente de la Secretaria de Turismo en parte del gobierno de Guillermo Magadán.
A diferencia de otros dirigentes de zona sur que sólo critican y muy pocas veces aportan, en su momento se involucró con la problemática del Turismo de la región. También participó activamente de experiencias desde le orden privado, siempre en torno a temas vinculados al turismo.
La temporada fue mala
Redacción & editorial: En declaraciones suyas lo escuchaba decir que la temporada había sido mala, ¿Por qué fue mala le temporada?
Santiago Fuertes: - Como bien lo decís vos y lo comentábamos hace un rato, es algo muy subjetivo, fue mala, no fue buena. Cuando vos tenes expectativas con algo y no se cumplen y también y además se van modificando con situaciones internacionales y nacionales cada vez más veloces y todas negativas, repercute en todo, hay sicosis, muchos temores, la gente se asusta por que quizás tiene en algún pesito pero tiene que ver que pasa al otro día, al mes siguiente, si tendrá trabajo o no lo tendrá, en síntesis la razón de la sin razón, hizo que viniera menos gente que el año anterior y por supuesto con muy poco dinero.
R&E: - Si se hubiera trabajado de otra forma desde provincia o desde la municipalidad, ¿entiende que hubiera sido otra la situación?
S. F.: - … Nosotros nos quejamos por el hecho que no hubo publicidad, a ningún nivel: ni nacional, ni provincial, ni municipal, al menos nosotros no la vimos. Escuchamos que se fue mucha gente a Brasil y es cierto se puede haber ido algo más de gente que otros años, pero eso no fue determinante. Pensá que de San Clemente a Monte Hermoso se necesitan más de diez millones de turistas, imaginemos cincuenta mil a Brasil; no mueven los índices.
Las cosas no se hicieron
R&E: - Usted recién hablaba de promoción, ¿los hoteleros de zona sur participaron de las reuniones del EDETUR?, allí se aseguró que se destinaba un dinero importante para promoción.
S. F.: - Es cierto, en una reunión se habló de dinero para promoción, después todos corremos, inclusive el Estado que tiene compromisos inmediatos de terminar obras y nosotros de poner en condiciones nuestros negocios para poder trabajar en la temporada que es muy cortita. Supe que se repartieron culpas, que alguien dijo “estábamos pendientes de ustedes”, nosotros entendemos que esto se tiene que trabajar desde la Secretaria de Turismo, definido a través del ejecutivo, pero bueno, lo cierto es que se dijo que se iban a realizar cosas pero no se concretaron.
R&E: - ¿Siguieron participando del EDETUR?
S. F.: - No,… hace unos meses que no, hubo algunas reuniones sueltas, con comerciantes, creo que un grupo que era “La Costa cuida tu Costo” o algo así, pero del sector privado.
R&E: - ¿Los invitaron a o participaron de este emprendimiento de “La Costa cuida tu costo”?
S. F.: - No, le informaron a nuestra Secretaria Marisa y creo que a Carlos Natalizia, pero muy informal, nunca pudimos entender de qué se trataba, nunca estuvo clarificado. Aparentemente lo manejaba una persona en la zona sur: una persona; y nosotros siempre nos manejamos con las instituciones, aparentemente fue un particular.
R&E: - ¿Mantienen contacto con otra instituciones de la zona sur?, digo quizás ya pudieron charlar algo con respecto a la temporada.
S. F.: - Si, yo hablé con varios, vecinos, colegas, amigos, instituciones y comerciantes que quizás no están en ninguna institución, vamos a suponer que a nivel público se viera de una forma, yo le he manifestado a Rodrigo Torre, - “esto es sencillo, no forzés una máquina, hay cosas que están justificadas naturalmente”; hay una situación internacional en la que está inserta Argentina, esto sería entendible, no hay que esconder loa basura debajo de la alfombra, porque sino después nos pasa lo que le pasa a Mar del Plata, que te dicen: - “en enero entraron 300.000 persona, 500.000 personas por día…” y resulta que después salen pidiendo mayor coparticipación a la provincia porque no les alcanza, entonces, porque no decimos la verdad, así de simple, la verdad. Las estadísticas son muy maleables y manejables…
“Primero hay que decir la verdad”
R&E: - ¿Conoce las estadísticas que dió la Secretaria de Turismo de La Costa?
S. F.: - Si, y permitime terminar la idea, si vos decís: - “vino más gente”, quizás tenés razón, vino más gente, pero también contá la que se fue. Venía mucha gente los fines de semana, pero el lunes o el martes ya no estaban. Antes venían por quincena o por mes, ahora esto no sucede. Esto repercute en el gasto, es muy distinto y a esto sumale que el poder adquisitivo de la gente fue menor. No se trata de echarle la culpa a alguien en especial, pero si no decimos la verdad no vamos a encontrar una solución, primero hay que encontrar la verdad y para eso no te hace falta mucho estudio o estadísticas, hablá con la gente y allí tendrás la verdad. El sector gastronómico quizás sea el menos perjudicado y el problema es que tal vez no renueven dos o tres veces una mesa, aquí también entra en juego el tema del horario, pero el resto, nada más hay que hablar con ellos.
R&E: - Entiendo que no coincide con estas estadísticas que dieron a conocer de Turismo de La Costa?
S. F.: - Es que desde nación, provincia y a nivel municipal, fue la misma cosa, usaron el mismo discurso. No dudo que es cierta la cantidad de gente que entró, pero nadie cuenta la que sale. Además cual es el sector de mayor ocupación, el sector inmobiliario, la hotelería puede tener 24/25000 plazas con toda la furia, si a estor les alquilaron “por día” los departamentos, por semana, hay algo que está fallando, ya que tradicionalmente fue por quincena o mes, ahora si esto no se produjo, si se alquiló por fin de semana, puede haber entrado, en el mes entraron cuatro veces, pero hay que contar los que se van. Había cuatro días en los que la mitad de la gente no se quedaba.
Números y estadísticas oficiales
R&E: - Hace unos días atrás escuchaba a un funcionario del área de turismo que decía que este era el método histórico para sacar estadísticas
S. F.: - … si, puede ser porque es el que utilizan en todos lados y también me tocó a mi, lo que sucede es que si querés corregirlo te convertís en “el corneta” que en tu función tuvo un 50 % menos de turismo.
R&E: - ¿Y para que sirven estas estadísticas?
S. F.: - Para que se mantenga en nivel de cantidad de gente, nada más. ¿Quien determinó la cantidad de gente que viene en un auto?, ¿quién determinó la cantidad de gente que viene en un micro? si muchas veces llegan vacio. Los datos se levantan en el peaje y no están filmando cuánta gente hay, son aproximaciones…
R&E: - La municipalidad dió el número con increíble exactitud
S. F.: - Lógico, si vos determinás que en el auto vienen tres, en el micro tantos, entonces podes dar este número exacto. Además si tomas los datos los fines de semana, te da bien, pero ¿qué pasa si los tomás a principio de mes y cuando termina la quincena?, sencillo, cambian los números.
Pensar en la temporada 2010
R&E: - Apelando a su experiencia en funciónes y en hotelería, ¿y ahora qué?
S. F.: - Mirá, está muy bien intentar con la prueba esta 3-6-5; queremos actividad en el inverno, pero si no somos capaces de reactivar enero, febrero y marzo, cuando la gente busca sol y playa. Algo que sería mucho más fácil, no vamos a poder inventar la pólvora cuando hasta los propios servicios no están. Hay que ser honesto, pensemos en la temporada y después vemos el tema del invierno. ..
R&E: - ¿Que acciones inmediatas habría que poner en práctica?, pensando en la temporada que viene, esta “ya fue” y del invierno ya conozco su posición.
S. F.: - Llamala de la forma que sea, ponele el nombre que sea, hay que asociarse, agruparse, una Cámara de turismo costera, y allí integrar a todos, pero de verdad, el transporte, la hotelería, las inmobiliarias, los balnearios, los comerciantes, el Estado, charlar y si nos equivocamos, listo, asumirlo y a trabajar, nadie tiene que estar en contra de nadie, sincerarse, no para buscar un culpable sino para rescatar la experiencia, que nos escuchemos y que pueda haber una unión ya que todos buscamos el mismo objetivo, hay gente predispuesta y que trabaja gratis si es necesario, esto ya pasó, no lo invento yo. Ya pasó, seguro habrá que encontrar un especialista en algún plan que podes ponerle el nombre que quieras, pero hay que trabajar en conjunto. Aquí existió un grupo, que recibió muchas críticas, pero que trabajó durante bastante tiempo, gratis, con sus vehículos, su plata y su tiempo. Mi padre, Don Inocencio Fuertes, solía decir que “discurre más un necesitado que un científico”; el necesitado si no se preocupa, no come, el científico, a fin de mes cobra. El que tiene necesidad, apoya, suma.
COTAB, Word Shop, no aportan al turismo
R&E: - Las participaciones de La Costa en la COTAB, los Word Shops, etc. ¿nos generan algún beneficio?
S. F.: - …. Y, si, experiencia. Pero primero hay que solucionar el problema interno que tenemos y allí si podemos meternos a una superestructura. Puede ser muy lindo participar y demás, pero en lo interno está todo atado con alfileres. Si esto pasara, se modificaría mucho.
R&E: - En cada oportunidad que converso con usted, nunca lo escuche decir que ya no se puede hacer nada, siempre noto optimismo en lo que hace y dice.
S. F.: - Es que siempre hay que renovar la esperanza y vivir con lo que nos toca. El mundo está complicado, la Argentina está complicada, y ojala Dios nos ilumine para poner todo en claro. No sólo aquí, a mi me preocupa La Costa pero también el país, todo se mueve a una gran velocidad, mirá se adelantaron las elecciones, ya están allí. Hay que pensar que si el país se cae al precipicio, nosotros caemos también.
En referencia a lo que se dice desde los organismos oficiales sobre la recientemente terminada temporada, lo aseguró el Presidente de la Cámara de Hoteleros de la zona Sur, Santiago Fuertes cuando recibió a redacción & editorial en el hotel Playa de Mar de Ajó, el pasado viernes13 de marzo. Fuertes, además de ser propietario del tradicional establecimiento, preside la Institución que alberga a la gran mayoría de hoteles desde Costa del Este a Mar de Ajó y tuvo participación política la frente de la Secretaria de Turismo en parte del gobierno de Guillermo Magadán.
A diferencia de otros dirigentes de zona sur que sólo critican y muy pocas veces aportan, en su momento se involucró con la problemática del Turismo de la región. También participó activamente de experiencias desde le orden privado, siempre en torno a temas vinculados al turismo.
La temporada fue mala
Redacción & editorial: En declaraciones suyas lo escuchaba decir que la temporada había sido mala, ¿Por qué fue mala le temporada?
Santiago Fuertes: - Como bien lo decís vos y lo comentábamos hace un rato, es algo muy subjetivo, fue mala, no fue buena. Cuando vos tenes expectativas con algo y no se cumplen y también y además se van modificando con situaciones internacionales y nacionales cada vez más veloces y todas negativas, repercute en todo, hay sicosis, muchos temores, la gente se asusta por que quizás tiene en algún pesito pero tiene que ver que pasa al otro día, al mes siguiente, si tendrá trabajo o no lo tendrá, en síntesis la razón de la sin razón, hizo que viniera menos gente que el año anterior y por supuesto con muy poco dinero.
R&E: - Si se hubiera trabajado de otra forma desde provincia o desde la municipalidad, ¿entiende que hubiera sido otra la situación?
S. F.: - … Nosotros nos quejamos por el hecho que no hubo publicidad, a ningún nivel: ni nacional, ni provincial, ni municipal, al menos nosotros no la vimos. Escuchamos que se fue mucha gente a Brasil y es cierto se puede haber ido algo más de gente que otros años, pero eso no fue determinante. Pensá que de San Clemente a Monte Hermoso se necesitan más de diez millones de turistas, imaginemos cincuenta mil a Brasil; no mueven los índices.
Las cosas no se hicieron
R&E: - Usted recién hablaba de promoción, ¿los hoteleros de zona sur participaron de las reuniones del EDETUR?, allí se aseguró que se destinaba un dinero importante para promoción.
S. F.: - Es cierto, en una reunión se habló de dinero para promoción, después todos corremos, inclusive el Estado que tiene compromisos inmediatos de terminar obras y nosotros de poner en condiciones nuestros negocios para poder trabajar en la temporada que es muy cortita. Supe que se repartieron culpas, que alguien dijo “estábamos pendientes de ustedes”, nosotros entendemos que esto se tiene que trabajar desde la Secretaria de Turismo, definido a través del ejecutivo, pero bueno, lo cierto es que se dijo que se iban a realizar cosas pero no se concretaron.
R&E: - ¿Siguieron participando del EDETUR?
S. F.: - No,… hace unos meses que no, hubo algunas reuniones sueltas, con comerciantes, creo que un grupo que era “La Costa cuida tu Costo” o algo así, pero del sector privado.
R&E: - ¿Los invitaron a o participaron de este emprendimiento de “La Costa cuida tu costo”?
S. F.: - No, le informaron a nuestra Secretaria Marisa y creo que a Carlos Natalizia, pero muy informal, nunca pudimos entender de qué se trataba, nunca estuvo clarificado. Aparentemente lo manejaba una persona en la zona sur: una persona; y nosotros siempre nos manejamos con las instituciones, aparentemente fue un particular.
R&E: - ¿Mantienen contacto con otra instituciones de la zona sur?, digo quizás ya pudieron charlar algo con respecto a la temporada.
S. F.: - Si, yo hablé con varios, vecinos, colegas, amigos, instituciones y comerciantes que quizás no están en ninguna institución, vamos a suponer que a nivel público se viera de una forma, yo le he manifestado a Rodrigo Torre, - “esto es sencillo, no forzés una máquina, hay cosas que están justificadas naturalmente”; hay una situación internacional en la que está inserta Argentina, esto sería entendible, no hay que esconder loa basura debajo de la alfombra, porque sino después nos pasa lo que le pasa a Mar del Plata, que te dicen: - “en enero entraron 300.000 persona, 500.000 personas por día…” y resulta que después salen pidiendo mayor coparticipación a la provincia porque no les alcanza, entonces, porque no decimos la verdad, así de simple, la verdad. Las estadísticas son muy maleables y manejables…
“Primero hay que decir la verdad”
R&E: - ¿Conoce las estadísticas que dió la Secretaria de Turismo de La Costa?
S. F.: - Si, y permitime terminar la idea, si vos decís: - “vino más gente”, quizás tenés razón, vino más gente, pero también contá la que se fue. Venía mucha gente los fines de semana, pero el lunes o el martes ya no estaban. Antes venían por quincena o por mes, ahora esto no sucede. Esto repercute en el gasto, es muy distinto y a esto sumale que el poder adquisitivo de la gente fue menor. No se trata de echarle la culpa a alguien en especial, pero si no decimos la verdad no vamos a encontrar una solución, primero hay que encontrar la verdad y para eso no te hace falta mucho estudio o estadísticas, hablá con la gente y allí tendrás la verdad. El sector gastronómico quizás sea el menos perjudicado y el problema es que tal vez no renueven dos o tres veces una mesa, aquí también entra en juego el tema del horario, pero el resto, nada más hay que hablar con ellos.
R&E: - Entiendo que no coincide con estas estadísticas que dieron a conocer de Turismo de La Costa?
S. F.: - Es que desde nación, provincia y a nivel municipal, fue la misma cosa, usaron el mismo discurso. No dudo que es cierta la cantidad de gente que entró, pero nadie cuenta la que sale. Además cual es el sector de mayor ocupación, el sector inmobiliario, la hotelería puede tener 24/25000 plazas con toda la furia, si a estor les alquilaron “por día” los departamentos, por semana, hay algo que está fallando, ya que tradicionalmente fue por quincena o mes, ahora si esto no se produjo, si se alquiló por fin de semana, puede haber entrado, en el mes entraron cuatro veces, pero hay que contar los que se van. Había cuatro días en los que la mitad de la gente no se quedaba.
Números y estadísticas oficiales
R&E: - Hace unos días atrás escuchaba a un funcionario del área de turismo que decía que este era el método histórico para sacar estadísticas
S. F.: - … si, puede ser porque es el que utilizan en todos lados y también me tocó a mi, lo que sucede es que si querés corregirlo te convertís en “el corneta” que en tu función tuvo un 50 % menos de turismo.
R&E: - ¿Y para que sirven estas estadísticas?
S. F.: - Para que se mantenga en nivel de cantidad de gente, nada más. ¿Quien determinó la cantidad de gente que viene en un auto?, ¿quién determinó la cantidad de gente que viene en un micro? si muchas veces llegan vacio. Los datos se levantan en el peaje y no están filmando cuánta gente hay, son aproximaciones…
R&E: - La municipalidad dió el número con increíble exactitud
S. F.: - Lógico, si vos determinás que en el auto vienen tres, en el micro tantos, entonces podes dar este número exacto. Además si tomas los datos los fines de semana, te da bien, pero ¿qué pasa si los tomás a principio de mes y cuando termina la quincena?, sencillo, cambian los números.
Pensar en la temporada 2010
R&E: - Apelando a su experiencia en funciónes y en hotelería, ¿y ahora qué?
S. F.: - Mirá, está muy bien intentar con la prueba esta 3-6-5; queremos actividad en el inverno, pero si no somos capaces de reactivar enero, febrero y marzo, cuando la gente busca sol y playa. Algo que sería mucho más fácil, no vamos a poder inventar la pólvora cuando hasta los propios servicios no están. Hay que ser honesto, pensemos en la temporada y después vemos el tema del invierno. ..
R&E: - ¿Que acciones inmediatas habría que poner en práctica?, pensando en la temporada que viene, esta “ya fue” y del invierno ya conozco su posición.
S. F.: - Llamala de la forma que sea, ponele el nombre que sea, hay que asociarse, agruparse, una Cámara de turismo costera, y allí integrar a todos, pero de verdad, el transporte, la hotelería, las inmobiliarias, los balnearios, los comerciantes, el Estado, charlar y si nos equivocamos, listo, asumirlo y a trabajar, nadie tiene que estar en contra de nadie, sincerarse, no para buscar un culpable sino para rescatar la experiencia, que nos escuchemos y que pueda haber una unión ya que todos buscamos el mismo objetivo, hay gente predispuesta y que trabaja gratis si es necesario, esto ya pasó, no lo invento yo. Ya pasó, seguro habrá que encontrar un especialista en algún plan que podes ponerle el nombre que quieras, pero hay que trabajar en conjunto. Aquí existió un grupo, que recibió muchas críticas, pero que trabajó durante bastante tiempo, gratis, con sus vehículos, su plata y su tiempo. Mi padre, Don Inocencio Fuertes, solía decir que “discurre más un necesitado que un científico”; el necesitado si no se preocupa, no come, el científico, a fin de mes cobra. El que tiene necesidad, apoya, suma.
COTAB, Word Shop, no aportan al turismo
R&E: - Las participaciones de La Costa en la COTAB, los Word Shops, etc. ¿nos generan algún beneficio?
S. F.: - …. Y, si, experiencia. Pero primero hay que solucionar el problema interno que tenemos y allí si podemos meternos a una superestructura. Puede ser muy lindo participar y demás, pero en lo interno está todo atado con alfileres. Si esto pasara, se modificaría mucho.
R&E: - En cada oportunidad que converso con usted, nunca lo escuche decir que ya no se puede hacer nada, siempre noto optimismo en lo que hace y dice.
S. F.: - Es que siempre hay que renovar la esperanza y vivir con lo que nos toca. El mundo está complicado, la Argentina está complicada, y ojala Dios nos ilumine para poner todo en claro. No sólo aquí, a mi me preocupa La Costa pero también el país, todo se mueve a una gran velocidad, mirá se adelantaron las elecciones, ya están allí. Hay que pensar que si el país se cae al precipicio, nosotros caemos también.
